Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles
BCS Travel B.V. ("BCS", "nous", "notre société") exploite le site web bcs-bus.com et l'application mobile BCS (collectivement dénommés "Service"). Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et divulguons les données personnelles, ainsi que vos choix concernant ces données.
Données Personnelles : Toute information relative à une personne physique identifiable.
Données d'Usage : Informations collectées automatiquement lors de l'utilisation du Service (par ex., type de navigateur, pages visitées).
Cookies : Petits fichiers stockés sur votre appareil qui aident à améliorer la fonctionnalité et l'expérience utilisateur.
Responsable du Traitement : L'entité qui détermine comment les données personnelles sont utilisées. Dans ce cas, BCS.
Personne Concernée : L'individu dont les données personnelles sont collectées.
Nous pouvons collecter les informations suivantes de votre part :
Collectées automatiquement lors de l'utilisation du site web ou de l'application. Comprennent :
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| Type de Cookie | Objectif | Durée |
|---|---|---|
| Cookies de session | Temporaires ; supprimés après fermeture du navigateur | Session uniquement |
| Cookies persistants | Restent jusqu'à suppression manuelle ou expiration | Jusqu'à 2 ans |
| Cookies de préférence | Stockent vos préférences (langue, etc.) | Jusqu'à 1 an |
| Cookies de sécurité | Utilisés pour assurer une utilisation sécurisée du Service | Session uniquement |
| Cookies d'analyse | Nous aident à comprendre les modèles d'usage pour améliorer les fonctionnalités | Jusqu'à 2 ans |
Nous utilisons vos données personnelles pour :
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Celles-ci peuvent inclure :
Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien de désabonnement dans chaque email ou en nous contactant directement.
Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire à des fins légales, commerciales ou opérationnelles. Les données d'usage peuvent être conservées plus longtemps lorsque nécessaire pour l'analyse du système ou la sécurité.
Vos données peuvent être transférées et stockées sur des serveurs situés en dehors de votre pays, y compris aux Pays-Bas. Nous veillons à ce que tous les transferts respectent les lois applicables de protection des données.
Nous pouvons divulguer vos données personnelles :
Selon le RGPD et les lois applicables de protection des données, vous avez le droit de :
Contactez-nous pour exercer vos droits. Nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune transmission internet ou méthode de stockage n'est complètement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
Nous ne répondons pas aux signaux Do Not Track (DNT) dans les navigateurs. Vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur pour contrôler le suivi manuellement.
Nous pouvons utiliser des prestataires de services tiers pour nous aider à analyser l'usage (par ex., outils d'analyse). Ces fournisseurs n'ont accès à vos données que pour accomplir leurs tâches et sont liés par des accords de confidentialité.
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Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter immédiatement et nous prendrons les mesures appropriées pour les supprimer.
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps. Si les changements sont significatifs, nous vous en informerons par email ou par un avis prominent sur notre site web. Veuillez vérifier cette page périodiquement. L'utilisation continue de notre Service constitue l'acceptation des changements.
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